Güzel ve etkili konuşma artık sadece iş dünyasında değil hayatımızın tüm süreçlerinde ihtiyaçtır. Uzun yıllarımızı harcayarak elde ettiğimiz tecrübelerimizi, bilgilerimizi, eğer doğru aktaramıyorsak fark yaratma sansımız olamaz. Kendimizi doğru ve güzel ifade edecek konuşmayı yapabildiğimizde etki alanımız arttığı gibi kendimize güvenimizde üst seviyelere çıkmaktadır.
İletişim de konuşmanın önemli olduğu kadar sözsüz iletişim, ses tonu etkise de son derece önemlidir.
Doğru ve düzgün iletişim, diksiyon , etkili konuşma ve hitabet konusundaki uzmanlaşmadan geçmektedir.